….pues en las condiciones de la Navidad no pone nada de que vaya a engordar 3 kilos…

Recientemente FACUA consumidores en acción ha denunciado a Twitter alegando que la red social atenta contra la libertad de información al borrar tuits y suspender cuentas, vulnerando así la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Código Civil y la Constitución Española.

A éstas alturas de la película creo que todos ya sabemos qué es Twitter y de la misma manera a éstas alturas de la película hay que reconocer que el 90% de los usuarios hacemos click en «aceptar» sobre las condiciones de uso sin leerlas como escribí en otro post.

Twitter es totalmente gratuito o por lo menos a mí no me cobra nada por estar o pertenecer a su «club social«, otra cosa diferente es que se lucre gracias a los que estamos presentes en su club y entiendo que como todo club tienen el derecho de admisión de la gente que entra estableciendo así una serie de condiciones, esas que aceptamos sin leer de manera casi automática.

no está permitida la divulgación de información privada o confidencial de terceros. 

Revisando la documentación que publica FACUA en su web, resulta que en la imagen del Tuit aparece el teléfono desde el que se manda el SMS remitiendo al 807 XXX XXX haciendo público el teléfono del supuesto defraudador. Desconozco si FACUA ha denunciado a la empresa que difunde los SMS y si existe sentencia judicial al respecto, pero en caso de que no lo haya, entiendo que ahí está la justificación de Twitter, pues como argumenta la empresa estadounidense «no está permitida la divulgación de información privada o confidencial de terceros»

Es de alabar la labor que realiza FACUA en pro de la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, pero ésta denuncia suena más a una venganza de rabieta de niño pequeño que a otra cosa, pues somos usuarios con plena libertad de elección para usar, entrar o pertenecer a la red social en cuestión o cualquier otra, previa aceptación de las condiciones. Sin embargo,  no se informa en ningún momento en el SMS de la tarifa que se le va a aplicar o el coste por minuto de la llamada en caso de que pulse sobre el número y llame y por lo tanto al omitirlo sí que se está perjudicando al usuario.

Todos «sufrimos» el mensaje de las cookies cuando visitamos diferentes webs en internet porque la Ley obliga al propietario de la web a informar al usuario del uso de las cookies. Ése mismo mensaje lo vemos tanto en el PC como en la tablet o en el móvil, así que no debe de ser muy difícil «obligar» por Ley a las empresas que difunden estos SMS a que incluyan en el texto la información del coste por minuto de la llamada. así cada persona es «libre» de llamar o no llamar. No olviden que «nadie da duros a pesetas», así que desconfíen de todo aquello que sea gratis y todo lo que parezca un chollo. 

Internet es global y a lo global es muy difícil ponerle barreras salvo que éstas sean también globales, es decir, todo el mundo debería ponerse de acuerdo en qué barreras levantar, pero eso a día de hoy es prácticamente imposible.